Dla lokalnej firmy darmowy profil w Google potrafi przynieść więcej telefonów niż sama strona. Poniżej, jak go założyć i czego nie robić.
Profil Firmy w Google, znany wcześniej jako Google Moja Firma, to wizytówka wyświetlająca się w wynikach wyszukiwania i na mapach. Zawiera nazwę, adres, godziny, telefon, zdjęcia i opinie.
Jej siła bierze się z miejsca, w którym się pojawia. Przy wyszukiwaniach lokalnych blok z mapą i trzema firmami wyświetla się nad zwykłymi wynikami, czyli nad wszystkimi stronami, o które konkurujesz.
To oznacza, że dobrze prowadzony profil potrafi wyprzedzić strony firm działających w internecie od lat. Jest przy tym całkowicie darmowy, co czyni go najbardziej opłacalnym działaniem dostępnym dla lokalnej firmy.
Kategoria główna wpływa na widoczność bardziej niż jakikolwiek inny element profilu. Google używa jej do decydowania, przy jakich zapytaniach pokazać Twoją firmę.
Najczęstszy błąd to wybór kategorii zbyt ogólnej. "Usługi budowlane" jest znacznie słabsze niż "Wykonawca prac wykończeniowych", bo konkurujesz z wszystkimi zamiast z podobnymi do siebie.
Kategorii dodatkowych można dodać kilka i warto to zrobić, ale nie na oślep. Każda powinna odpowiadać usłudze, którą faktycznie wykonujesz, bo nieadekwatne kategorie obniżają skuteczność profilu.
Profil założony i porzucony traci pozycję. Google premiuje aktywność, więc kilka prostych nawyków realnie wpływa na widoczność.
Dodawaj zdjęcia raz na kilka tygodni, choćby z bieżących prac. Odpowiadaj na wszystkie opinie, także pozytywne, krótkim podziękowaniem. Aktualizuj godziny przed świętami, bo to jedna z rzeczy, którą Google sprawdza.
Publikuj też krótkie posty w profilu, jeśli masz co powiedzieć. Nie muszą być częste, wystarczy raz w miesiącu. Regularność ma tu większe znaczenie niż objętość.
Działają najlepiej razem. Wizytówka przyciąga uwagę w wynikach, ale zawiera bardzo mało miejsca na opis usług, cennik czy portfolio. Klient, który chce się dowiedzieć więcej, klika w link do strony, a jego brak zatrzymuje część zainteresowanych.
Tak, wtedy zamiast adresu ustawia się obszar działania. Adres pozostaje ukryty, a profil wyświetla się osobom szukającym w wybranym przez Ciebie zasięgu.
Weryfikacja zwykle od kilku dni do dwóch tygodni. Efekty w postaci wyświetleń pojawiają się szybko, ale na stabilną pozycję w wynikach lokalnych potrzeba zwykle kilku miesięcy regularnej aktywności i napływu opinii.
Zbudujemy stronę, do której podepniesz profil. Napisz, czym się zajmujesz.